“廊坊福嫂” 俏京津

转自：廊坊日报 家政服务关系千家万户，大有可为。 近年来，我市立足京津冀协同发展，围绕“河北福嫂·燕赵家政民生工程，全力打造“廊坊福嫂”家政服务品牌，加强与北京、天津合作，采取线上、线下等形式进行技能培训，并建立巾帼家政输出基地，对接优势资源，为京津冀女性及广大家政企业搭建招聘就业服务平台。 ●加强区域合作 对标京津标准 “刚出生的婴儿一定要注意保暖，体温要维持在36.5℃左右，所以每小时都要测量一次。”7月23日上午9点45分，“廊坊福嫂”陶兰正给出生刚刚11天的宝宝测量体温。 量完体温，正好是新生儿吃奶后一小时，陶兰开始给宝宝做抚触、按摩。“客户把孩子交给我，那是对我的信任，我要用专业知识让客户放心。”陶兰说。 从业十年来，照顾宝宝陶兰已经轻车驾熟。但为了能给新生儿提供更加专业的照护服务，陶兰在客户“切换”的间隙，不断地参加培训，增长技能、强化本领。 陶兰今年43岁。2014年，在家待业的陶兰看到当地免费进行职业技能培训的通知后，立马报了名。从“门外汉”到“行家里手”，陶兰付出了比常人多几倍的努力和汗水。 早早地来，最后一个走；一遍又一遍地练习育婴动作，直到腰酸背痛难以忍受；课堂上遇到不懂的问题，积极向老师提问……在培训班里，陶兰如饥似渴地学习各种技能，如给宝妈催乳、做月子餐。 培训结束后，陶兰成了巾帼家政从业者之一。如今，回想起自己接到的第一个母婴护理单，陶兰仍然记忆深刻。需要照顾的是一名早产宝宝，体重不足1750克，有了专业知识的陶兰信心十足。 在专业知识的加持下，陶兰在喂奶粉、观察睡眠时间、清洁宝宝皮肤等方面更加细心。在她的精心呵护下，宝宝满月时体重达到2500克，宝妈紧紧握着陶兰的手连声道谢。 渐渐地，陶兰得到了廊坊很多客户的认可，成为一名首席育婴师。 2019年，一位在北京家政公司工作的亲戚联系陶兰，说急需一名专业能力强的育婴师，希望陶兰能帮帮忙。陶兰爽快地答应了。陶兰需要照顾一位产后高血压接近子痫并伴有中度抑郁倾向的宝妈。当时宝妈情况不太好，靠输液维持现状。陶兰细致入微地照顾宝妈的起居，放她喜欢的音乐，让她做自己想做的事。慢慢地，宝妈开始喜欢与陶兰聊天，也更喜欢陪伴宝宝，血压等各项指标都趋于正常。 因为技能专业、经验丰富、实在能干，陶兰得到了北京客户的认可。也是因为这次工作经历，让陶兰明白，要想得到客户的肯定，拿到高工资，就得服务好、会的多。 2020年获得北京市国家题库技能实训项目“优秀教研组长”称号；2021年荣获河北省妇女联合会颁发的“河北福嫂”称号；2022年荣获河北省家政服务业技能大赛职业组一等奖……为了在北京站稳脚跟，陶兰一有空就参加培训，学习新本领，先后拿到高级催乳师、高级母婴护理师、高级早教师、高级营养师等职业证书。 市妇联党组成员、副主席杨娜介绍，近年来，我市在家政母婴服务领域，不断深化与京津两地的合作，推动资源共享、优势互补、协同发展，不断引进先进的服务理念和管理模式，推动我市家政母婴服务行业向更高水平发展，培树一批树得起、叫得响的典型，形成了一支量大质优的“福嫂”队伍。 今年以来，我市建立五星级巾帼家政基地9个、培树五星级“河北福嫂”25人；在京津建立输入基地1个、在河北建立输出基地6个，向京津输送“河北福嫂”478人。 ●提升技能水平 培树典型标杆 42岁的高天梅也是家政服务从业人员，今年她获评五星级“河北福嫂”。 高天梅曾做过幼师，婚后的一段空档期让她有了重新规划职业的想法。一次偶然的机会，看到当地免费组织家政培训，她便报了名。刚刚接触这个行业的高天梅，就像一棵小树苗扎了根，不断汲取着专业知识的“养分”，向上生长。 “有一技之长真好。想想我从事的幼师、月嫂都是为孩子服务，真的很开心。”入行近6年，高天梅对家政行业的热爱只增不减。 “我接到的第一单，新生儿早产，只有3斤9两重，还出现了短时间的低血糖症状。”这一复杂情况让本就是新手上阵的高天梅感到紧张。 血糖不达标，高天梅就每隔一小时给宝宝测一次血糖，喂医生专门调配的“糖水”；担心宝宝睡不好，她就把自己的手指“贡献”出来，让小家伙攥一宿；害怕宝宝昏迷，就每隔一段时间挠挠宝宝的手心，查看反应…… 就这样，新生儿的血糖达标了，高天梅悬着的心也放下来了。“血糖达标就可以正常喂养了。”在高天梅的照顾下，新生儿体重增加到7斤6两。 服务结束时，孩子的父母给高天梅送来一面锦旗。这对当时还是新手的高天梅来说是认可，也给了她继续前进的信心和底气。 近年来，市妇联把巾帼家政服务工作作为融入京津、服务发展的切入点，积极搭建交流平台、就业平台、展示平台、合作平台，打造高品质服务型劳务品牌。一批批“廊坊福嫂”走进京津两地家庭，围绕“一老一小”，提供家务料理、家庭成员照护、家庭事务管理等服务。 “在京津地区找工作，离家近、收入高，妇女们积极性很高，而且咱们廊坊的福嫂踏实勤快，在市场上很吃香。”杨娜说。 高天梅先后服务了30多位宝宝和宝妈，曾在一年时间内在北京连续服务9个宝宝，最长的一单差不多100天。“一个服务周期是26天，100天就意味着客户续了3单，而我差不多全年无休。”高天梅说。 凭借好口碑，高天梅成了金牌月嫂，还被评为“河北福嫂”。“现在在家里，我的收入也撑起了‘半边天’。”高天梅笑着说。 杨娜表示，今年以来，市妇联联合各乡镇、家政公司开展“巾帼家政进社区（乡村）”活动，通过现场讲解和实际操作相结合的方式，讲解护理技巧、育儿常识、健康保健等知识，介绍家政行业的前景、工作方向、服务内容等，让更多女性有了符合市场需求的一技之长，进而成为行家里手。 据统计，2024年以来，我市共开展巾帼家政进社区（乡村）活动557场，受益妇女群众达15426人，服务家庭274个，引领1909名妇女实现就业。 高天梅因为过硬的专业知识，得到客户和公司的认可，更是得到身边姐妹的认可，这成为她转型从事管理教学工作的动力。 “想把我的成长经历分享给更多的人，就像当时带我的老师一样，让更多女性能够展现自己的能力。”去年，高天梅转型成了一名管理人员，月嫂订单安排、心理情绪疏导也成了她的重点工作。 “婴儿的颈部和腰部最脆弱，护理时一定要托住宝宝的头、颈、肩和臀部”“喝完奶后，要让宝宝侧躺”……7月22日，“河北福嫂·燕赵家政”素质提升培训班在廊坊开班。老师在台上“划重点”，高天梅认真记，没有半点儿马虎。 转为管理人员后，高天梅也没有松懈，抓住各种机会不断为自己“充电”。现在，她还是“河北福嫂·燕赵家政”宣讲团的一员。在她的培训、带动下，已有300多名女性在京津冀三地从事家政工作。 ●搭建沟通桥梁 畅通输出渠道 6月29日，我市召开第一届京津冀家政人力资源节暨廊坊市家政母婴品牌交流推介会。68家家政、母婴服务机构集中进行展示，并带来300余个就业岗位。 “这次活动为家政相关企业搭建了一个平台，促进企业之间上下游项目合作，企业之间可以实现资源共享、共同发展，同时也为用人单位和求职者搭建了供需对接平台。”廊坊万福妇产医院市场部主任谷俊樨说。 随着京津冀协同发展深入推进，家政服务行业也走上了京津冀协同发展之路。为有效整合廊坊地区母婴行业各类资源，搭建“廊坊福嫂”与京津家政市场“双向奔赴”的桥梁，2024年3月8日，我市成立廊坊市母婴服务业协会，以组织化、系统化的方式加强与京津两地的交流合作。 “我们现在共有会员企业95家，已累计向京津输出人才7000余人次。”廊坊市母婴服务业协会会长李元利介绍。 家政服务是朝阳产业，也是爱心工程。母婴服务业既满足了农村进城务工人员的就业需求，也满足了城市家庭育儿养老的现实需求，实现互利共赢。 近年来，市妇联把家政对接京津作为提质扩容工程的切入点，积极与京津地区合作，搭建与京津家政服务行业交流合作的桥梁，持续提升家政人员能力素质，让高品质家政走到更多人身边。 今年，廊坊市勿忘我家政公司被武清区妇联命名为“巾帼家政实训基地”；香河县海天职业培训学校与我爱我妻（北京）家政有限公司和北京青岩物业管理有限公司达成合作意向，香河县众易职业培训学校与中国健康集团建立长期劳务合作机制，择优输送巾帼家政服务人员；大城县建立巾帼家政输出基地，通过宝贝多多、阿姨来了等北京家政公司进行家政劳务输出，实现“福嫂”供需合作对接。 接下来，我市将通过廊坊市母婴协会平台，开展专业技能培训和职业素养提升课程、组织公益活动、推动产业融合、加强市场调研与数据分析等，促进廊坊家政母婴服务行业规范化、专业化发展，提升行业整体形象和服务质量，更好地服务京津冀三地。