晚上8点多，在乌当区人民医院呼吸科的诊室里，医生雷启飞正耐心地给前来看病的学生郭成翰讲解病情和注意事项。
郭成翰是乌当中学高一的学生，这两天出现了发烧伴喉咙痛的症状，为了不耽误白天的课程学习，他选择晚上来医院看病就医。“高中的课程很关键不能随意请假，医院晚上也开门诊，对我们来说太方便了。”
乌当区人民医院呼吸科医生雷启飞给学生郭成瀚问诊。
“晚间门诊的开设，有效缓解了辖区群众非工作时间‘看病难’问题。”乌当区人民医院党委副书记周黔说，为满足广大患者晚间看病的需求，乌当区人民医院从今年5月份开始开设“晚间门诊”，将周一至周五门诊时间延长到晚上9点，并由副高级、高年资及以上主治医师轮流坐诊。目前医院独立开放呼吸与危重症科、心血管与肾内科、妇科、儿科等9个科室的晚间门诊服务。接下来，将会根据患者需求，动态调整，持续优化门诊环节，让患者到医院看病就医更方便。
乌当区人民医院晚间门诊。
开设夜间门诊、延长社区卫生服务中心和乡镇卫生院门诊服务时间，方便群众尤其是上班、上学等人群在家门口就近获得基本医疗、慢病配药、家医签约、健康咨询等服务，是贵州持续改善群众就医感受提升患者体验的实招之一。
省卫生健康委聚焦群众看病就医急难愁盼问题，印发《贵州省基层卫生健康便民利民服务若干措施》的通知，在基层卫生健康部门采取15条便民惠民服务措施，不断提高人民群众就医获得感和满意度。
乌当区为满足辖区居民就医需求新开设卫生服务中心。
通知要求，在优化门诊服务供给方面，要采取多种方式保障社区卫生服务中心和乡镇卫生院每周至少3个工作日有1名主治医师职称以上临床专业技术人员提供门诊服务，解决群众就诊需求，促进分级诊疗和基层首诊；在推行分时段预约并提供周末疫苗接种方面，社区卫生服务中心、乡镇卫生院、疾病预防控制中心等开设疫苗接种门诊的机构，要结合群众需求推行预防接种分时段预约并提供周末疫苗接种，结合群众需求推行预防接种分时段预约，开展预约周末疫苗接种等服务；在强化医联体内号源统筹使用并向基层医疗卫生机构倾斜方面，要充分发挥家庭医生作用，推动预约转诊、预约专家、预约检查、预约床位；在推动医联体内医学检查检验结果共享互认方面，要加快推进信息化平台建设，推动紧密型县域医共体和城市医疗集团内医学检查检验结果共享互认，加强检查检验结果和相关数据资料的互通，强化检查检验相关专业质量控制和管理，切实减轻群众看病就医重复检查检验负担；在扩容下沉优质医疗卫生资源方面，要持续开展三级医院对口帮扶、“组团式”帮扶和东西部医疗协作，提升县级医院综合服务能力。发挥紧密型县域医共体和城市医疗集团牵头医院龙头作用，网格化推进基层医疗卫生机构提质升级。实施县域医疗次中心建设，打造县域内新的片区医疗救治中心、医疗急救中心、人才培训中心、临床技能中心和公共卫生中心；在方便群众就医开药方面，家庭医生可为符合条件的签约人群提供慢性病长处方、延伸处方、中医药“治未病”等适宜的服务。有条件的基层医疗卫生机构可为患者提供中药用药加工、药物配送等个性化服务；家庭医生要加强对签约群众的联系，通过电话、微信、短信或信息化平台等，每季度至少联络一次，及时回应群众健康咨询。
通知明确，要通过提高家庭医生签约服务质量、加强慢性病健康管理服务、做好老年人健康服务、加大妇幼健康服务力度、改善基层医疗卫生机构中医药服务条件、推进基层中医药服务能力提升、完善群众医疗保障政策、增强群众基层就医体验等便民举措，让群众获得更加便捷优质的医疗健康服务，真心实意为群众办好事、解难题，切实提高群众就医获得感和满意度。（图/文 余俊飞）
