共享经济时代到来
获得了经营许可的网约车
已经发展成为
我国交通市场的重要组成部分
为大众出行提供着服务
近日
交通运输部公布了
主要网约车平台10月份
车辆和司机的合规率
新注册车辆和司机合规率等
详细运营数据
▼
根据数据可以看出
享道出行合规程度最高
当月接单车辆的合规率为92%
接单司机的合规率为89.7%
近年来
国家对于网约车的服务规范
也一直都在完善
今天
我们就一起来说说这
网约车
12月3日，由福州市委依法治市办、福州市司法局、先锋944福州新闻广播联合推出的全媒体普法栏目《我执法•我普法》第二季第八期播出，本期节目中我们跟随福州市交通运输局执法人员一起在福州火车南站二楼落客平台进行网约车执法检查。
接下来
跟着先锋君一起去执法现场看看吧！
在 福州火车南站二楼的落客平台
福州市交通运输局
交通运输综合执法支队五大队
火车南站执法所的队员们
已经开始进行网约车经营的违章查处
执法人员对过往车辆进行抽查
先核实是否是网约车
再核实 证件是否齐全
最后看是否还有其他违章
相关证件
问题来了
要开网约车需要取得什么证件？
普法时间
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，网约车平台公司应当取得相应《网络预约出租汽车经营许可证》、接入平台从事网约车经营需要取得《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
检查的几辆车当中
执法人员发现一辆车
存在着无证营运的情况
执法人员现场采集证据
登记驾驶员基本信息
核实行程情况
制作当事驾驶员的《询问笔录》、
《现场笔录》及《行政文书送达地址确认书》
▲执法人员现场做笔录
驾驶员表示
目前 汽车运输证正在办理中
已经深刻认识到自己的错误
接受相关处罚
违章要接受什么样的处罚呢？
普法时间
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条第（一）项规定：未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，予以警告，并处以10000元以上30000元以下罚款。
依据《福建省道路运输条例》第六十条第三款：道路运输管理机构对无营运证件从事道路运输经营，又无法当场提供其他有效证明的，可以依法暂扣其车辆。
平台公司派单给未取得证件的网约车驾驶员
将面临什么样的处罚？
普法时间
根据暂行办法第三十五条第一款第（一）项“提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》”、第（二）项“提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》”的，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款，情节严重的处以10000元以上30000元以下罚款。
在执法过程中
执法人员还向网约车驾驶员
分发 运输安全手册
打算从事网约车经营
需要符合什么条件？
普法时间
根据《福州市网络预约出租汽车管理实施细则》第十二条拟从事网约车经营的车辆，应当符合以下条件：
（一）7座及以下乘用车;
（二）安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置；
（三）车辆技术性能符合运营安全相关标准要求；
（四）车型需满足以下条件之一：
1、车辆购置价（含购置税）在15万元（含）以上;
2、轴距2700mm、排量1.8L（或1.6T）以上，且车辆购置价（含购置税）在12万元以上；
3、新能源车型应具备：①列入工业和信息化部发布的《新能源汽车推广应用推荐车型目录》；②轴距2610mm（含）以上；③续驶里程不低于200公里（以工业和信息化部网站公布的《免征车辆购置税的新能源汽车车型目录》为准）。
（五）车辆为本地市车籍；
（六）车辆车龄自车辆登记之日起不得超过3年（含）。
乘客如何辨别自己乘坐的网约车是否合法
遇上不合法的网约车如何处理呢？
主要从车辆的外观上进行甄别，一般车型小、车况老、外观差、残值低的车辆都不符合从事网约车经营服务的标准
乘客朋友们遇上不合法的网约车，或者遇到网约车驾驶员绕道乱收费等行为，可以拨打12328交通运输服务监督电话进行投诉。
执法过程中
还有不少网友在直播平台评论区留言
一辆车可否接入多家平台？
普法时间
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十四条规定：
一辆网约车只能接入一家网约车平台公司，车辆所有人可根据自身需求变更接入的网约车平台。
在乘坐网约车的过程中
遇到驾驶员恶意取消订单、绕道等情况
我们要怎么投诉？
需要保留什么证据？
普法时间
1、拨打12328全国交通运输服务监督电话，执法人员在收到投诉信息后，会在两个工作日内联系投诉人，经过调查取证后，对事实清楚、证据确凿的违章行为，依法予以立案处理。
2、向车辆所属的网约车平台进行投诉，平台客服会及时与乘客进行联系，核实该行程相关信息后，予以处理。
相关证据：保留出行人员信息、行程起讫点、行驶轨迹、费用结算等与此次行程有关的信息，以便更好的维护自身的合法权益。
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△《我执法·我普法》全媒体普法栏目执法现场
下周，先锋944将继续联合
市委依法治市办、福州市司法局
进行相关执法、普法直播
我们，不见不散！
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｜先锋侠：宏桢
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