那天和你聊天，你说哈哈觉得学习任务重，心理压力大，每学期学的科目会少一些，晚一年毕业，我觉得哈哈是个很清楚自己要什么的孩子，身体健康最重要了，你们这些孩子，家里不急着让你们毕业挣钱养家，按照自己的节奏来，每个人都有属于自己的时区。
你在国外学习，让我更多关注留学生的学习状态，感受最深的是没有那么多必须和应该。本来在国外读本科就辛苦，压力大，按照自己的节奏来，有的人三年毕业，但也规定本科最多可以七年毕业，中间还可以gap去工作，找找自己擅长的。
聊天时你说起你们教天体物理的那个教授说她喜欢天体物理，也喜欢教书，在听她课的时候都能感受到她由内而外所散发出的喜悦，真好，这是每个人都希望的样子吧，做着自己喜欢的事会让自己更加勇敢的面对遇到的困难。
原来觉得买银行理财产品是一件简单且安全的事情，挑个适合自己期限的产品，买入，到期本金和投资收益自动转入个人的账户，但是随着资产新规的出台，银行理财产品的的净值化转型，买卖银行理财产品也会变得没有那么简单。
所以，在投资银行理财产品前，起码第一次在买新类型的产品时，还是要仔细阅读《产品说明书》，包括产品概述、产品运作说明、投资范围、投资限制、发行方、认购/申购/赎回/提前终止说明、理财产品费用、理财产品估值、支付安排、风险揭示等等相关的信息。
其中有四点最值得投资者关注，以一款宇宙第一大行发行的固收增强型理财产品为例。
一是业绩比较基准。购买银行理财产品最关心的问题是产品的收益率，以前银行会公布预期收益率，随着刚性兑付被打破，银行理财产品的净值化转型，理财产品会公布一个业绩比较基准。
工行这款产品公布的业绩比较基准是4.35%-4.5%，但这只是业绩比较基准仅是估值，不代表产品的未来表现和实际收益率，因此不构成对产品收益率的承诺。
二是投资期限。投资期限是指开始投资到预先确定的投资回收日期为止的期限，这款产品的投资期限是723天，意味着这个时间内，如果产品不提前终止，或者其他另有说明的情况外，投资者是不被允许部分支取或全额赎回该理财产品的。一般来说，投资期限长的理财产品业绩比较基准高于投资期限短的，还有理财产品没有固定的投资期限，在封闭期过后，这类产品就可以进行赎回。
这款产品明确规定不支持质押，仅支持在产品当日开放截止时间前办理撤单，也就是说，在这个期限内用钱是没办法赎回，也没办法质押的。
三是风险评级和投资范围。除了关心收益率外，我们还要关注产品的投资风险，这款产品的投资比例存款类及货币市场工具0%-50%，利率债0%-50%，信用债50%-100%，债券型基金0%-80%，股票型基金0%-20%，混合型基金0%-20%，商品型及金融衍生品类资产0%-20%，非标准化债权资产0%-50%（不含），杠杆率100%-130%。
可以看出大部分是投资货币市场和债券市场，但是也有小部分是投资股票市场和衍生品市场，杠杆率不高，也就是说，产品有一定风险，但风险可控，不属于高风险产品。
四是理财产品的发行机构。现在，许多银行理财产品的发行机构已经不是银行本身，而是旗下的理财子公司，甚至是其他银行的理财子公司。这些理财子公司虽大都有银行背书，但毕竟不是银行，有点类似于基金公司，是一个独立运作的经济实体。
这款产品销售首业明确规定本产品由工银理财有限责任公司发行和管理，代销机构中国工商银行不承担产品的投资、兑付和风险管理责任。
邓行长
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一、上市银行成员数量达59家：16家全国性银行、30家城商行与13家农商行
（一）目前共有59家上市（含A股与港股），具体包括6家国有大行、10家股份行（仅余广发银行与恒丰银行未上市）、30家城商行以及13家农商行。此外，59家上市银行可进一步分为15家A+H股上市银行、27家纯A股上市银行、17家纯H股上市银行。
（二）这59家上市银行的代表性较好，2021年底总资产达到238.22亿元、贷款余额达136.11万亿（零售贷款为为55.58万亿）、存款余额达162.21万亿元（零售存款为73.88万亿）、投资余额为68.62万亿、同业负债余额为26.01万亿、应付债券（含同业存单与二级资本债）余额为17.06万亿，2021年全年实现营收6.05万亿、拨备前净利润3.95万亿、归母净利润1.97万亿。
（三）本报告部分指标按总资产规模从高到低依次排序，这样做的理由是便于观察不同体量的银行各指标的整体情况，毕竟不同体量的银行在资产负债期限、结构、价格等方面存在不小差异，特别是结构层面。
二、主要经营指标情况一览
（一）绝对值：总资产、营收、归母净利润与拨备前利润
这部分聚焦总资产、营收、归母净利润与拨备前利润四个指标。
（二）同比增速：2家银行缩表，9家营收下降、14家拨备前利润下降
1、2021年有2家银行缩表，分别为盛京银行总资产下降3.10%、总资产下降5.05%，此外2021年总资产仅微增0.04%，基本没变化。
2、2021年有9家上市银行营收同比出现了下降，从高到低依次为哈尔滨银行下降15.66%、渤海银行下降10.15%、民生银行下降8.73%、下降6.70%、盛京银行下降4.90%、下降4.32%、甘肃银行下降3.32%、下降2.75%、中原银行下降0.75%。
3、2021年有5家上市银行的归母净利润同比出现了下降，分别为盛京银行下降66.61%、哈尔滨银行下降53.24%、广州农商行下降37.51%、天津银行下降25.80%、浦发银行下降9.10%。此外民生银行仅增长0.21%。
4、2021年有14家上市银行的拨备前利润同比出现了下降，从高到低依次为天津银行下降28.95%、哈尔滨银行下降24.18%、渤海银行下降18.57%、下降16.42%、盛京银行下降14.31%、厦门银行下降12.23%、贵阳银行下降11.29%、紫金银行下降8.78%、甘肃银行下降4.44%、下降1.05%、中原银行下降0.48%。
（三）资产质量：11家问题贷款率超过5%、19家拨备覆盖率超过300%
资产质量有很多指标，这里我们只关注三个，即不良贷款率、问题贷款率（不良贷款率与关注贷款率的合计）和和拨备覆盖率。
1、有6家银行的不良贷款率超过2%，从高到低依次为盛京银行（3.28%）、哈尔滨银行（2.88%）、锦州银行（2.75%）、天津银行（2.41%）、中原银行（2.18%）、甘肃银行（2.04%）；亦有12家银行的不良贷款率低于1%。
2、有11家银行的问题贷款率超过5%，从高到低依次为锦州银行（15.45%）、哈尔滨银行（7.68%）、（7.66%）、晋商银行（7.34%）、青岛农商行（7.33%）、天津银行（7.23%）、盛京银行（6.28%）、广州农商行（5.95%）、甘肃银行（5.74%）、九江银行（5.18%）以及中原银行（5.02%）。
3、根据最新导向看，政策部门正鼓励上市银行通过逐步降低其拨备覆盖率率来释放信贷空间。截至2021年底，有19家银行的拨备覆盖率超过300%、12家银行的拨备覆盖率超过400%、3家银行的拨备覆盖率超过500%。拨备覆盖率从高到低的银行依次为（567.71%）、（531.82%）、（525.52%）、（483.87%）、（477.19%）、张家港银行（475.35%）、上海农商行（442.50%）、贵州银行（426.41%）、（422.91%）、（418.61%）、（412.22%）、（402.88%）。
（四）资本充足率与核心一级资本充足率：平均分别超过14%和10%
这里主要关注资本充足率（二级资本债）、一级资本充足率（可以通过优先股与永续债补充）与核心一级资本充足率（只能通过提升自我盈利能力来实现）三个指标。整体上看，泸州银行、、九江银行、锦州银行、、杭州银行、徽商银行等银行的资本补充压力较大，这里不再赘述。
（五）成本收入比与ROE：平均分别为30.25%与9.87%
1、成本收入比代表着一家银行的运营管理能力，但并非是越低越好，且和拨备覆盖率一样，近年政策部门似乎也有意推动上市银行通过提高成本收入比来向实体经济让让利，理由就是国内银行的成本收入比远远低于海外银行。2021年，共有36家上市银行的成本收入比低于30%。
2、ROE代表着银行对股东的回报能力，越高越好。2021年，有13家银行的ROE高于12%，从高到低依次为成都银行（17.60%）、招商银行（16.96%）、宁波银行银行（16.63%）、（14.85%）、（13.94%）、贵阳银行（13.34%）、（13.26%）、东莞农商行（12.87%）、（12.60%）、（12.55%）、杭州银行（12.33%）、徽商银行（12.33%）、（12.15%）。
（六）定价端：净利差平均为2%、存贷款利率平均分别为2.30%和5.27%
净利差与存贷款利率代表着银行的资产负债定价能力，银行总希望有更高的净利差、更高的贷款利率以及更低的存款利率，从而可实现更高的利息净收入，但受制于风险、竞争等因素，上述目标总是困难重重。
1、2021年净利差平均水平为2%，26家银行的净利差超过平均水平，12家银行的净利差超过2.20%。
2、2021年贷款利率平均水平为5.27%，7家银行的贷款利率超过6%，从高到低依次为泸州银行（6.96%）、九台农商行（6.94%）、天津银行（6.36%）、锦州银行（6.27%）、常熟银行（6.24%）、（6.23%）、长沙银行（6.02%）。
3、2021年存款利率平均水平为2.30%，5家银行的存款利率超过3%，从高到低依次依次为锦州银行（3.82%）、泸州银行（3.31%）、盛京银行（3.20%）、兰州银行（3.11%）、九台农商行（3.06%）。另有14家银行的存款利率低于2%，从低到高依次为招行（1.41%）、中行（1.52%）、农行（1.61%）、工行（1.62%）、邮储银行（1.63%）、建行（1.67%）、宁波银行（1.83%）、（1.90%）、东莞农商行（1.95%）、中原银行（1.95%）、苏农银行（1.97%）、北京银行（1.97%）、成都银行（1.98%）以及重庆农商行（1.98%）。
三、资产负债结构
（一）资产端：贷款、金融投资占总资产的比例分别为54.21%和32.70%
资产端主要分为贷款和金融投资两部分，而金融投资又可以进一步分为债券投资、非标投资、基金投资等三个部分，关于金融投资细项这里不再赘述，后续将有专题进行讨论。截至2021年底，上市银行贷款占总资产的比例平均为54.21%（区间为40-70%），金融投资占总资产的比例平均为32.70%（区间为17-50%），存贷比平均为83.67%。
（二）负债端：存款、广义同业负债占总资产的比例分别为65.65%和21.09%
负债端主要分为存款、广义同业负债、向中央借款三个部分，而广义同业负债又可以进一步分为传统同业负债（同业存放、拆入资金和卖出回购）和债券发行两部分。2021年底，存款占总资产的平均比例为65.65%、广义同业负债占总资产的比例平均为21.09%、债券发行占总资产的比例平均为10.88%。
（三）零售端：贷款端占比34.49%、存款占比42.63%
零售端的结构主要通过三个指标来刻画，分别为零售贷款占全部贷款的比例、零售存款占全部存款的比例以及零售存贷比。截至2021年底，零售贷款占全部贷款的比例平均为34.49%、零售存款占全部存款的比例平均为42.63%、零售存贷比平均为87.56%。
（四）存款期限端：零售端活期占比为26.40%、公司端活期占比为54.70%
存款期限端亦可进一步分为活期与定期两类。截至2021年底，零售活期存款占全部零售存款的比例平均为26.40%，公司活期存款占全部公司存款的比例平均为54.70%，全部活期存款占全部存款的比例平均为39.06%。
四、关注两大表外业务：非保本理财与资产托管
理财业务与托管业务是商业银行的两大表外业务，但这集中度比较高。
（一）非保本理财：54家银行合计26.54万亿，37家银行超过500亿元
目前有53家上市银行披露了非保本理财余额（截至2021年底，含理财公司）。截至2021年底，54家上市银行的非保本理财余额合计达到26.54万亿（广州农商行的数据为2021年6月底）。其中，非保本理财余额超过万亿的银行有11家，超过1000亿元的银行27家，超过500亿元的银行有37家。
在非保本理财余额超过1000亿元的上市银行中，尚有北京银行、浙商银行、上海农商行、天津银行等四家未获批设立理财公司。非保本理财余额位于500-1000亿元之间的10家上市银行均未获批设立理财公司。
（二）资产托管：22家银行合计达到192.15万亿，10家超过10万亿
目前有22家上市银行披露了资产托管规模数据，合计达到192.15万亿（北京银行的数据为2021年6月底）。其中，10家银行的资产托管规模超过10万亿，从高到低依次为工行（22.10万亿）、招行（19.46万亿）、建行（17.70万亿）、中行（15.23万亿）、浦发银行（14.47万亿）、兴业银行（14.12万亿）、农行（12.45万亿）、交行（12.08万亿）、（11.36万亿）以及民生银（11.09万亿）。
另有11家银行的资产托管规模超过1万亿，从高到低依次为平安银行（7.62万亿）、（7.06万亿）、华夏银行（5.14万亿）、邮储银行（4.47万亿）、宁波银行（3.95万亿）、江苏银行（3.47万亿）、（2.48万亿）、南京银行（2万亿）、渤海银行（1.89万亿）、浙商银行（1.72万亿）、北京银行（1.18万 亿）、杭州银行（1.11万亿）。
课程背景：
网点负责人是银行的“兵头将尾”，“上面千条线，下面一根针”，上至总行的方针政策，中到分行的具体措施，下至支行的任务指标，林林总总、方方面面的工作任务，都需要由网点负责人来组织实施并贯彻落实。可以说，网点负责人是战斗在一线的指挥员、教练员与管理员，网点负责人的带队能力如何，直接关系到区域网点的经营业绩，关系到银行产品服务的区域竞争格局，最终关系到银行未来的生存与发展。
在网点辅导与转型升级工作中，同样的网点辅导与导入，过一段之后再回访，有的网点面貌大变，员工士气高涨，网点绩效明显提升；也有一些网点仅仅在一些表面上有些许改观，员工士气低落，网点绩效仍然停滞不前甚至出现倒退，网点负责人一脸苦相。进一步调研发现，这些在辅导与转型升级之后面貌依旧的网点，关键问题还是网点负责人的问题，他们存在的主要问题表现在：
第一，缺乏危机意识。一些网点负责人对于已经到来的激烈的银行竞争视若无睹、心不在焉，仍然沿用老一套的经验和思路经营网点，导致业绩持续下滑，客户大量流失。
第二，心态消极。不能主动开展工作，面对任务指标，牢骚抱怨一大堆，缺乏积极创造条件、敢于亮剑、勇于竞争的责任感与事业心，带头人的畏难与消极情绪导致团队士气低落，绩效不佳。
第三，管理能力薄弱。懂业务但是不懂管理，陷入琐碎的事务当中，率性而为，日常管理没有章法，中心工作没有套路，关键工作没有点子，不知道如何识人用人笼络人摆布人，不知道如何打造团队，不知道如何拓展市场与管理团队绩效，忙忙碌碌，辛辛苦苦，到头来是绩效上不去，任务难完成，领导批评，员工抱怨。
课程时间：1-2天，6小时/天
课程对象：支行行长、网点负责人、网点副经理及储备人才梯队
课程收益：
本课程以“实现网点负责人卓越成长”为主线，以提升网点负责人的角色定位能力、日常管理能力、团队塑造能力、自我管理能力、营销管理能力为重点，运用理念引导、案例研讨、视频教学、互动练习、测试思考等授课方法，力争使学员实现以下收获：
● 清晰角色定位，当好一线的战斗员、指挥员、教练员
● 抓好全员营销，结合线上线下营销模式带领全员发展业务
● 落实日常管理，用有效的工作方法使网点运营井井有条
● 提升团队管理，善于激励下属，打造朝气蓬勃的工作团队
● 搞好自我管理，提升岗位胜任能力，适应竞争需要，做一名高效从容的网点负责人
课程大纲
第一讲：新常态下网点负责人的角色定位
一、一系列的内外部变化正在逐一形成新常态
1. 新一轮的银行转型热潮解析
2. 金融客户的活动轨迹正在变化
3. 银行网点的新挑战
二、网点负责人的角色定位
1. 执行当勇士
2. 决策当谋士
3. 日常能干事
4. 应急善揽事
5. 容易犯的角色错位：民意领袖（同情者）、越位、山大王
6. 网点负责人的管理定位
1）规范管理而不是随性管理
2）综合管理而不是业务管理
3）原则管理而不是好人管理
三、网点负责人的职业发展
1. 职业经理人
2. 做事的三种境界
练习：个人职业成长目标制定
第二讲：网点负责人的自我管理
讨论：时间都去哪儿了？
一、时间效率管理
1. 乱了头的网点负责人：找出你忙乱的原因
1）列出你的工作清单：主动性任务、应对性任务
2）对照你的日常工作：紧急性的任务、重要性的任务
2. 学会管理自己
1）把工作分成两类
2）按照工作的轻重缓急，确定处理的先后次序
a合理安排时间
3. 善于管理他人
1）克服授权时的心理障碍
2）科学授权的自我提问
练习：工作精力分配表制作
二、个人修养管理
1.《大学》之道，立身之本
2. 修身养德，厚德载物
3. 建立准则，自我约束
4. 以德服人，魅力领导
三、胜任素质管理
胜任素质=专业特殊技能+行业通用技能+职业核心技能
网点负责人胜任素质要项1：成就导向与影响力
网点负责人胜任素质要项2：团队协作与分析性思维
网点负责人胜任素质要项3：发展他人、主动性、公关与沟通
网点负责人胜任素质要项4：责任心、进取心与事业心
网点负责人胜任素质要项5：韧性与自我管理
网点负责人胜任素质要项6：时间管理与自我教育
第三讲：网点负责人的日常管理
一、抓问题：每天进步一点点
1. 问题及其类型
2. 网点负责人的十大问题意识
3. 发现问题的方法
4. 解决问题“八步法”
5. 突发事件的应急处置方法
二、抓典型：以点带面促工作
1. 独具慧眼，发现典型
2. 多方帮扶，培育典型
3. 广泛宣传，推广典型
4. 以点带面，推动工作
三、抓流程：日常管理有套路
1. 人力配置合理化
练习：人力优化配置练习
2. 日常工作模板化
3. 重复工作标准化
4. 基本工作手册化
四、勤对标：赶超先进争上游
1. 立标：寻找标王
2. 对标：找到差距
3. 达标：实施赶超
4. 创标：自当标王
第四讲：网点负责人团队管理
一、如何识人用人
1. 用人的前提是识人，识人的前提是自识
2. 人岗匹配：霍兰德职业性向理论
3. 各尽所能：贝尔宾团队角色理论
4. 优化组合：八仙过海各显神通
5. 砺炼胸怀：用人所长，容人所短
二、网点负责人的员工激励方法
1. 一没有钱二没有权拿什么激励员工
2. 员工激励的两个经典理论
3. 网点负责人实用的激励策略与方法
三、例会：各类例会如何开
1. 早会为什么成了“鸡肋”
2. 学习与例会的结合
3. 网点的经营分析会、策略会
第五讲：全员营销管理
一、客户经营理念：吃着碗里，瞄着锅里，看着田里
1. 网点辐射区域的网格化分析
2. 客群分类画像分析
1）客群核心需求分析
2）客群价值标签提炼
3）根据标签的产品组合匹配
3. 不同客群的营销策略分析
练习：客群营销策略图制作
4. 厅堂营销
1）基于客户触点与动线的营销布置
2）厅堂微沙开展技巧与意义
二、网点各岗位营销管理
1. 合理的人力优化
1）客户到网点分析
2）劳动优化配置分析与练习
2. 各岗位营销场景分析
1）柜员、大堂经理、客户经理/理财经理
2）产品营销话术设计法则
练习：各岗位产品话术快速设计
三、营销活动开展：批量与定向、线上与线下
1. 普通客户的批量营销
1）依托微信的产品批量营销开展
2）微信批量营销的典型场景与应用
练习：微信名片设计以及微信产品发布设计
3）根据客群核心需求的营销活动设计
2. 高端客户的定向营销
1）客户经理的日常营销管控
2）高端客户的服务标准与营销策略设计
练习：理财产品针对高端客户的营销策略设计
3）高端客户的营销活动开展
4）网点负责人在高端客户营销场景应用（流程设计）
第六讲：外拓营销管理
一、产品营销VS价值营销
讨论：这样的扫街还应该继续吗？
二、基于客户的营销方案设计三要素
1. 共赢
2. 价值
3. 持续
三、客户价值维系全流程解析
1. 维系全流程网点资源盘点
2. 常见问题及成功案例解析
案例分析：社区外拓突破口
四、外拓营销——完美的绩效辅导场景
1. 在岗辅导的技巧与工具
2. 结合外拓流程的辅导准备
3. 如何开展在岗训练
4. 在岗训练的四个步骤
场景模拟：客户邀约场景的在岗训练
课程总结：做一名高效从容的网点负责人
刘俊文老师 银行营销实战专家
10年企业经营管理经验
8年银行培训及咨询经历
曾任：某知名咨询公司银行研究中心 | 首席顾问
曾任：深圳农商行网点转型项目 | 项目经理
专业领域：银行网点区域客户经营/网点营销管理/网点转型/营销技巧等课程领域
8年以来，累积了100余场银行项目咨询经验，并与广东建行、湖南工行、山东农信、陕西信合等50多家银行保持了密切的课程合作链接，累计授课500余场。曾为某大型国企设计并主导实施为期三年的基层干部胜任力培养项目。2017年主持20余期《网格化精准营销》项目的轮训，成功获得陕西、内蒙古、山东、江苏等地农商行体系的认可。刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家！擅长将理论和实践相结合，讲究课程实战落地，深受银行与学员的认可。
银行辅导典型案例：
◆2017年4月起陕西省《网格化精准营销》
为陕西省榆林市的5家农商行以及咸阳市、铜川市的8家农商行进行《网格化精准营销》课程轮训，共13期，70天。各区县银行在项目内均完成存贷业务3000W以上,对区域内核心客群均梳理出可落地营销方案，受到机构、银行、学员的一致好评，实现理念方法、业绩指标、落地方案的三重收获，且后续直接返聘2期。
课程也推动了内蒙古通辽市农商银行和内蒙古农信社联社2期课程培训的开展！
◆2017年7月太原市《网点一体化营销》
项目针对厅堂服务输出管理、厅堂现场管理、厅堂联动营销、人员精准营销、团队建设以及支行长管理能力等维度进行了深入培训辅导。根据支行实际情况针对性了通过燃星火建标准和渐燎原留工具两个阶段进行导入，网点在6天时间内不仅能力、业绩双提升，后续持续固化思路也清晰易落地，难怪客户上下一致好评，并追加返聘1期。
◆2017年12月张家口市《客群开门红营销》
项目进程中遇到竞争对手浮存80%的利率的挑战，根据老师丰富的项目经验，及时调整应对方案，并通过竞争辅导、客群研究、客户联盟方案推动等方式最终扭转存款下降颓势，并在项目结束前实现大幅增长，获得客户一致好评，并追加培训辅导时长。
◆2017年以前主持8年银行培训咨询项目100余场
①曾主持招商银行、建设银行、工商银行、农商行等多个国内商业银行的产品规划、客户营销、网点管理方面的转型咨询和人才培养体系设计。
②曾在广东省建行、四川省建行等建行体系主持《客户经理营销能力提升》课程轮训30余场，学员满意度95%以上，返聘率极高。
③为建设银行体系中广东分行、深圳分行、山东分行、上海分行、南昌分行、云南分行执行《网点转型项目》、《基于STM的流程优化设计项目》、《客户大数据经营项目》、《支行长、客户经理的岗位胜任设计培养项目》大型咨询服务项目的开展，其中，广东与云南部分分行在项目之后陆续返聘老师《网点负责人卓越成长》、《银行客户精准营销》等课程。
……
部分项目辅导案例：
◆2017年12月张家口农商行《开门红项目》
◆2017年12月临汾市工行《网格化开门红营销项目》
◆2017年11月菏泽农商行《网格化开门红营销项目》
◆2017年11月邳州市农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年10月莱芜市农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年9月科左后旗农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年9月秦都农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年9月彬县农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年8月太原市工行银行《网点一体化营销课程》
◆2017年8月杨凌农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年8月长武农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年8月耀州农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年7月兴平农村信用联社《网格化精准营销课程》
◆2017年7月通辽市农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年5月清涧农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年5月内蒙古农信社联社《网格化精准营销课程》
◆2017年5月绥德农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年4月米脂农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年4月子洲农商银行《网格化精准营销课程》
◆2017年4月靖边农商银行《网格化精准营销课程》
◆2016年12月南昌建行《银行网点转型辅导项目》
◆2016年10月上海建行《网点定位项目》
◆2016年9月广东省建行《银行网点智慧网点流程再造项目》
◆2016年7月山东建行《智慧网点营销能力再造项目》
◆2016年6月深圳建行《智慧网点转型项目》
◆2016年5月上海建行《物理网点定位研究项目》
◆2016年4月广东建行《智慧银行区域客户经营项目》
◆2015年12月深圳建行《建行基于STM上线的网点流程打造》
◆2015年10月安徽建行《客户经理千里马项目》
◆2015年8月南通农商行《网点区域客户经营项目》
◆2015年7月江苏南通农商银行《网点转型项目》
◆2015年6月湖南建行《网点运营管理项目》
◆2015年5月深圳市建行《网点营销培养体系》
◆2015年4月湖南邮储《信贷人员综合客户经营能力提升项目》
……
主讲课程：
课程类
《5A行长—区域市场精准营销管理》
《5A行长—网点负责人卓越成长训练》
《财神有约—策略式微信营销》
《财神有约—客户经理卓越成长训练》
《互联网时代银行精准营销能力提升》
《新零售时代—客群拓展能力提升》
《新零售时代—小微客户拓展与深耕》
《银行网格化精准营销》
培训项目类
《客群开门红项目》
《外拓精准营销项目》
《网格化精准营销项目》
《主题银行软实力建设》
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姗懿
这家伙太懒。。。
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