平安担保山东分公司开展“守护者行动”系列消保宣传活动

为积极落实国家金融监督总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会关于2024年“金融教育宣传月”及“担当新使命 消保县域行”专项活动的要求，在当地监管部门的指导下，平安担保山东多地机构共同开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”“守护者行动”系列消保宣传活动。

进“商圈”——志愿者走进泉城世茂广场

9月22日，平安担保山东分公司在山东省银行业协会、山东省保险行业协会的指导下，联合省内多家金融机构走进济南市泉城路世茂广场，一起开展“金融教育宣传月”金融知识进商圈活动。此次活动以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题，面对广大人民群众普及反诈骗防非常识和理性投资知识，主动并深入开展金融消费权益宣传教育，树立理性消费观念及提高防范意识。

金融工作涉及千家万户，金融消费者权益保护与每个人都息息相关。活动现场邀请平安担保山东分公司党员代表、消保志愿者共同为广大市民带来防诈反诈知识普及宣教，通过向路过的游客以及周围社区居民发放宣传材料、金融知识答题、互动投壶游戏等方式，宣传“远离非法集资”、防范征信修复代理等相关金融知识的宣传，呼吁广大市民朋友务必高度重视自身金融资产安全，通过正规渠道参与金融活动和消费维权，守好“钱袋子”，共筑“幸福家”。

进“农村”——志愿者走进青州回族聚居区

9月12日，在潍坊市保险行业协会指导下，平安担保业务集群下属潍坊分公司携手平安集团驻潍各专业公司组成消保联合宣传队，走进青州回族聚居区，开展以“担当新使命 消保县域行”为主题的金融知识宣传活动。

宣传队在现场设置金融知识宣传摊位，通过向周边少数民族居民发放金融消费者八项权利的宣传彩页、金融消费者权益保护宣传手册、反保险欺诈等相关折页，帮助周边少数民族居民正确认识金融产品，增强风险防范意识，同时通过通俗易懂的语言重点解答周边少数民族居民在金融消费过程中的疑惑，帮助大家树立正确的理财观、消费观。

进“社区”——志愿者走进淄博张店世纪花园

9月12日，平安担保业务集群下属淄博分公司在淄博市保险行业协会指导下，联合平安产险淄博分公司，一起走进淄博市张店区世纪花园社区，共同举办了“金融为民谱新篇 守护权益防风险”消保进社区活动。

活动中平安担保淄博分公司的消保志愿者通过悬挂宣传横幅、摆放宣传海报、发放消保知识宣传单页等方式引导周围社区居民结合自身需求，理性选择理财产品，提高公众风险防范意识，树立理性投资理念；普及反诈防非常识，重点突出防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面宣传，提升金融消费者风险识别和防范能力。

进“商圈”——志愿者走进滨州万达广场

9月14日，平安担保业务集群下属滨州分公司在国家金融监督管理总局滨州监管分局的指导下，联合滨州市银行业协会、滨州市保险行业协会及辖区部分银行保险机构，在滨州万达广场举办“金融为民谱新篇 守护权益防风险”消保主题汇演活动。

活动围绕理财投资常识、电信网络诈骗、非法集资、非法代理维权等方面开展宣传教育，通过悬挂宣传标语、动态巴士流动宣传、发放宣传材料、现场咨询解答、有奖互动问答等丰富多样的形式，提升大众对于金融知识、防范风险、维权渠道知识的理解与认同。

平安担保志愿者还准备了包含消保知识的小品、诗朗诵、三句半、二重唱等文艺节目，以寓教于乐的方式进一步引导金融消费者合理消费和依法理性维权，使金融知识宣传更加深入人心，营造了“学金融、懂金融、用金融”的浓厚活动氛围。

进“菜场”——志愿者走进济宁市秦庄市场

为了维护金融消费者安全，提升消费者的金融素养和防范金融诈骗的意识，9月6日，平安担保业务集群下属济宁分公司联合济宁市任城区市场监督管理局秦庄市场监管所，在济宁市秦庄市场开展以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的消保宣传活动，围绕警惕利用AI新型技术实施诈骗的风险提示，用实际行动帮助民众加强个人信息保护，提高防范能力，谨防网络诈骗等不法行为。

活动中，现场宣传的志愿者通过醒目的宣传横幅、小礼品，吸引周围群众参与。讲解常见的诈骗案例讲解，发放新型诈骗宣教折页，普及金融反诈知识和实用防诈骗技巧，告诫大家不要相信以各种理由索要财物的陌生电话、短信以及微信链接等，遇到反常情况应及时和亲属沟通商议或拨打报警电话。本次消保活动获得了市场居民的积极响应和认可，让更多的民众真正了解到金融诈骗的形式与危害，提升了群众的防范金融诈骗意识。

在为大众普及金融知识、加强金融风险提示等方面，平安担保山东分公司开展了一系列工作，取得了很好的成果。自2018年起，平安担保山东分公司已经连续6年开展金融消保“守护者行动”，联动各地权威单位，走进社区、商区、园区、校区，通过线上+线下全覆盖，聚焦小微企业主、“一老一少一新”(老年、学生、“新市民”)，将金融知识与反诈技能创新融入互动游戏、方言小品、短视频，以“接地气”的宣教形式，助力民众提升防范金融风险相关知识。截至2024年8月底，活动覆盖超14座城市，累计开展线下活动超百场，触及消费者超30万人次，超过80%活动联动了当地监管、公安电信反诈中心、消协、媒体等权威单位，超过千名员工化身消保志愿者，为消费者送去“金融守护”。

未来，平安担保山东分公司将继续以客户需求为导向，不断夯实消费者权益保护体系，构建常态化金融知识普及教育阵地，共同守护民众美好生活。

（大众新闻记者 胡羽 龙女）