中心提供医、养、康、护等服务
民政部门回应:这一民生工程不等于医疗机构,不提供临终关怀服务
文/图 羊城晚报全媒体记者 周聪
你听说过颐康中心吗?近年来,广州市启动街镇综合养老服务中心(颐康中心)建设提升行动,目前累计建成街镇综合养老服务中心(颐康中心)179个,全部街镇均已建成至少一个“家门口”的综合养老服务设施。从居家养老转向社区养老,这是广州养老服务的未来趋势。
然而,一段时间以来,广州发生数起小区居民抵制颐康中心入驻事件,部分业主情绪强烈。作为居家养老最主要的补充形式,广州市街镇综合养老服务中心(颐康中心)的争议从何而来?羊城晚报全媒体记者走访广州多家颐康中心,了解其运营情况和市民反响。
现状
部分在建中心遭嫌
最近一段时间,广州小区配建颐康中心却遭业主抵制的事件时有发生。黄埔街在金逸雅居小区外围建设颐康中心一事遭到不少业主反对,有小区居民情绪较为激动。有业主反映,最近突然发现小区外围的金逸商务大厦内建起了颐康中心,这让他们很疑惑,因为“颐康中心的建设没有经过任何公示,也没有告知我们业主”。
“我们前一阵发现时,颐康中心的房间都差不多弄好了。”由于颐康中心就位于小区正下方,这很快引起业主的议论。有业主称,听说颐康中心服务内容包括“临终关怀”,这让小区业主无法接受。
黄埔街的情况并非孤例,天河潭村居民也反对猎德街在小区内建颐康中心,他们认为,颐康中心建设侵犯业主权益。每天都有市民在猎德街颐康中心门前驻扎,风雨无阻。然而,资料显示,天河区猎德街综合养老服务中心(颐康中心)早于今年年初就完成了采购招标。
此外,荔湾、南沙的多个小区刚传出要建颐康中心的消息,部分业主就开始情绪激动。记者在人民网的广州领导留言板上也看到,有市民直接留言称,反对在小区内建养老中心。
担忧
房价或因“白喜事”下跌
小区开设养老服务中心,为何遭到周边住户强烈反对?小区居民陶先生承认,自己对该中心并不了解,但认为其“占用小区公共资源,影响小区生活环境,导致生活品质下降”;不少市民还认为,养老中心取代了商业街,造成空间、停车位等资源紧张。还有居民担心,养老服务中心内若有老人过世,过多的“白喜事”会拉低小区房价。
黄埔区一位姓金的居民告诉记者,办养老服务中心有利有弊,好处是老年人有活动场地,但是目前小区老人不多;如果养老服务中心面向整个片区接收老人,人员进出会给小区治安带来隐患。相比之下,猎德街养老服务中心遇到的阻力更大。哪怕猎德街养老服务中心的楼道设在小区围墙外,人员进出均不经过小区内部,同样遭到居民反对。
事实上,近几年,反对小区建设“养老院”这样的事在全国各地时有发生。记者梳理发现,市民反对的原因无外乎四点:其一,颐康中心建在小区内影响居住环境;其二,颐康中心占用小区公建配套;其三,避讳,担心小区里时常出现殡葬车、救护车;其四,觉得建立颐康中心拉低小区档次。
探访
已开张的社区养老机构服务周到
那么,颐康中心到底会不会对小区居民带来负面影响?为此,近日,记者走访了广州各区的颐康中心。作为天河区首批颐康中心之一,位于广和路的天河南街颐康中心日前已经投入试运营,提供一站式、到户式综合养老服务。走进中心一楼的智慧养老展示区,记者看到,房间里陈列着互联网摄像机、智能手环、紧急求助按键、门窗磁感应器等多种智能设备,工作人员正通过智能化平台询问社区内居家养老的老人的健康状况。
今年3月27日正式揭牌的林和街道颐康中心占地1200平方米,设置有日托服务区、书画室、棋牌室等多个功能区域,并配有单人、双人、四人间全托养老床位。“好漂亮!”“人性化!”不少长者首次来到林和街道综合养老服务中心(颐康中心)时都发出了这样的感叹。
“这儿离家近,就餐、健康检查、休闲娱乐等服务非常人性化,平时我三餐都会在长者饭堂吃饭。”64岁的周叔笑着说,切实感受到了家门口养老的便利,未来考虑在这里接受全托养老服务。陈伯80多岁的老母亲想独居,陈伯为她请了保姆,但还是不放心。街道的综合养老服务中心刚开,陈伯就过来考察,之后果断将母亲送过来。
颐康中心环境优美
升级
“家政+养老+互联网”融合发展
记者走访了解到,随着“南粤家政”工程的不断推进,不少街镇综合养老服务中心(颐康中心)不仅构建社区多元化现代家政服务,还将康复、养老护理融入其中。
说起荔湾区彩虹街综合养老服务中心提供的各种服务,李玉苏和她的伙伴们赞不绝口。家住彩虹街的李玉苏今年67岁,平时喜欢到街道养老服务中心阅读、锻炼身体、和伙伴聊天,有时还做做志愿活动,中午不想做饭就在这吃,一顿就几元钱,过得充实又快乐。据了解,街道服务中心还将康复、养老护理融入“南粤家政”工程当中。
据介绍,广州市荔湾区彩虹街综合养老服务中心为社区长者提供融合医、养、康、护为一体的社区服务。该中心运营方、谷丰健康副总经理周旻介绍,目前该公司负责运营的颐康中心有7个,羊城家政基层服务站26个,社区居家养老服务点285个,服务覆盖街道超过32条,覆盖人数约105万,其中60岁以上长者超过32万人。
回应
颐康中心提供全托、上门和社区服务
颐康中心是广州市委市政府高度重视的民生工程,是帮助解决居家老人的操心事、烦恼事、揪心事的有效举措。面对市民提出的疑惑和不解,记者走访广州市民政局、多区民政局以及相关街道发现,不少市民对颐康中心理解存在误差,将其与医疗机构或“养老院”画上等号。
焦点一:颐康中心是什么?跟养老院有什么不一样?
颐康中心是原来的居家养老综合服务平台的升级,也就是在原有的居家养老综合服务平台的基础上增加了全托功能。
与养老院不同的是,养老院都是提供全托服务,而对于颐康中心而言,全托服务只是功能之一,更多的是侧重于居家上门和社区服务。
焦点二:颐康中心是否设立临终关怀服务?
市、区民政局以及街道办多次明确表示,颐康中心并不包含临终关怀等相关项目。
焦点三:颐康中心是否会引起污染问题?
颐康中心开设医养结合服务,设立医务室或与周边医疗机构合作,为全托、日托和周边社区老年人提供上门巡诊、健康管理、社区护理、转诊转介、预防保健等基本服务,为医疗机构术后康复期内的老年人提供康复照护服务,不会产生医疗污染。
焦点四:选址如何考虑?
据广州相关文件显示,颐康中心每处建筑面积一般不少于1000平方米,优先选址在常住人口规模较大、老龄化程度较高的社区,应交通便利、日照充足、通风良好、相对独立和便于老年人使用,不得设置在地下室、半地下室。
焦点五:中心如何收费?
天河区民政局以及相关街道负责人表示:“颐康中心是在街道原有的居家养老综合服务平台基础上,进行提档升级,让老年人在家门口就能享受养老服务。”区别于过去的居家养老服务,颐康中心增加了全托服务。颐康中心服务每月最高收费不高于广州城市居民上年度月人均可支配收入的1.3倍,约7399.6元。
编辑:正龙
来源:金羊网
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