距离学生开学已有一段时间,接送孩子上学是摆在不少学生家长面前的难题。新黄河记者了解到,近日,济南家政接送钟点工走俏,需求量上涨。负责接送的家政钟点工工资每小时30元左右,服务时间通常2小时起步。近年来,家政接送业务量逐渐增多,薪资也呈逐渐上升的趋势。为了省钱,一些家长还选择“拼单接送”的方式,每个家庭支付几十元即可。
开学季后接送钟点工走俏 幼儿园孩子是主力军
22日16时许,记者来到济南西一处幼儿园,临近放学,已经有不少家长在门口等着接孩子。家政服务员王俊红就是接孩子大军中的一员,每天这个时候,她都会准时来到幼儿园,步行把客户的孩子送回家。
“放学之后麻烦您给孩子做顿饭,今天我可能要加班”。王俊红收到了孩子妈妈的信息,知道今天又要晚走一会儿。把孩子送回家后,她看着孩子写完作业,然后为这一家做好饭,打扫了客厅和厨房的卫生,直到孩子妈妈回家。
王俊红说,自己本来就是家政公司的一名家政员,9月份幼儿园开学后,自己顺便做起了“家政接送员”的工作,她只负责下午放学时接孩子回家。和普通的家政服务一样,接孩子是按小时收费,“一般都是2—3个小时起步,这样可以保证每天的工资”。
在一些大城市,家政接送钟点工很早就已经出现。近几年济南选择这项服务的人群也越来越多。接送服务主要以幼儿园学生为主,小学生占比其次。在接送服务中,选择早上送孩子上学的比例较小,约为十分之一,多数客户选择的是接孩子放学的家政服务。“现在年轻人工作都太忙了,没有办法”,王俊红说,像自己这样的钟点工,公司有几十个,除去节假日,平时几乎闲不下来。
按月收费可达2800元/月 拼单更实惠
“接送服务平均每天50块钱左右,任务也比较简单,从幼儿园接送到家,等我回来”,一名学生家长接受采访时透露,雇佣接送钟点工有三种计价方式,一种按每小时工资来算,另一种是按次计算,还有一种按月收费。“当时我咨询了很多家政公司,按小时收费的都是30元/小时左右,小时工一般是2个小时起步。按次是五六十元一次。”家长表示,最贵的收费是按月收费,能达到2800元/月,除了接送服务,同时也要监督孩子的功课。
济南爱彤家政从业者告诉记者,家政接送已经成为一种普遍的需求。公司一天能接40—50单。“这种服务兴起了也有好几年了,只不过这两年市场很好”。秋香姐家政公司经理穆晓秋则表示,“从2019年开始,接送服务需求大量增加,需求越来越多,家政人员的工资也跟着水涨船高,每小时基础上提高了5元”。
因此,“拼单接娃”成了眼下市场中比较受欢迎的方式。每位家长不必过多支出,靠着人多,家政人员也能赚取更多的费用。穆晓秋说,这种的家政人员和雇主同住一个小区比较方便,拼单接娃通常是接送2—3个孩子,“太多了照顾不过来,一般一次接两个,接回来之后就呆在家政人员自己家里,等着父母回来了去接,父母下班晚的话,有些孩子还会在家政人员家里吃饭。每人仅需交30元就能实现“拼单接娃”。
责任大 看管难家政接送也有“难题儿”
此前出现过有孩子在被接送途中因为贪玩乱跑出现安全问题,家政公司赔偿医药费的事情,在行业发展中,仍然存在着一些痛点。
“安全一直是我们最关心的,接送员有选择接送方式的自主权,有人走着去接,有骑电动车的,还有怕麻烦开车的。”穆晓秋告诉记者,尤其是骑电瓶车接送孩子途中安全是最重要的。
目前,在家政接送员上岗前,家政公司会与雇主签订一份协议,明确自己的义务与责任。比如家长担心的安全问题,协议中会写明家政接送员对孩子的安全负责,有照顾孩子上下学的义务,一旦出现安全问题,则由保险公司进行赔付。
“接送事故暂时还没有出现过,但是接送的其他问题不少。”穆晓秋说,开车接送孩子停车难、薪资低是被员工吐槽最多的。她说,一些客户要求用车接送,但学校附近停车难的情况有目共睹,另外,客户消费水平有限,薪资少的问题也不是立刻就能解决的。
近几年,家政市场一直处于供不应求状态,接送员作为一个细分的类别也是如此。“现在双减政策推出,小学生可以在学校多待一会,但有些家长比较忙,没空接送。随着三胎政策的出台还有存在的社会压力,接送孩子的业务会越来越多。”她告诉记者,目前家政行业最大的问题就是“招工难”。其中有服务人员外流的原因,其次这些未能解决的行业问题也让不少有想法的人望而却步。
新黄河客户端记者:郭梦桐
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