e家政 - 你负责貌美如花,我负责阿姨到家!
家政团队
e家政家政团队由保洁师和家居工程技师组成,现拥有3000+人员。业务范围已覆盖全国60+座城市。“不求海量的用户,只求服务好每一位客户”是e家政秉承的服务宗旨。
母婴团队
e家政母婴团队包由月嫂、育儿嫂、催乳师、产后康复师、小儿推拿师组成。现有员工制月嫂300余人,月服务单量超过6000单。所有服务人员定期参加e家政职业技术学校的培训,不断提高自己的专业水平和服务意识,以保证e家政的服务质量成为行业标杆。
甲醛治理团队
自主研发超微纳米光触媒、天然萃取生物触媒、纳米银除菌剂,并获得CMA机构、江苏省疾控中心检验通过。采用国内先进的检测、治理仪器,签约服务,已为企事业单位、学校、大型购物中心、居民住宅等10万余用户提供健康环境。
运营团队
e家政运营团队分为拓展事业部、行政人事部、网络运营部、技术开发部、产品研发部、客服部,近百人。团队均具有过硬的专业技术、积极向上的心态和为客户奉献的精神。突破进取,扎实工作是团队的工作原则。
保姆服务专属优选
1、不住家保姆
保洁+做饭-单休/双休
保洁+带小孩-单休/双休
保洁+照顾老人-单休/双休
2、住家保姆(单休)
保洁+做饭
保洁+带小孩-0~3岁/3~11岁
保洁+照顾老人-自理/半自理/不能自理
服务价格
1、家务烹饪 工资标准4800-7500元/月
2、照顾小孩 工资标准4500-7000元/月
3、护工护理 工资标准4200-6000元/月
服务费:10%/每月,100%/每年
我们的优势
实名认证 专业培训 家政保险 装备规范 价格透明 评价反馈
1、实名认证
实名认证、严格筛选, 彼此了解和交流、让您更安心
2、专业培训
服务人员系统培训、专业教学指导择优录取、服务更加专业
3、家政保险
提供人身保险及用户物品保障人身意外险、让服务全程无忧
4、装备规范
定制型工具套装、安全实用自用自备、专业高效
5、价格透明
收费规则简单、明码标价公开透明、拒绝霸王条款
6、评价反馈
跟踪评价、及时反馈定期回访、全程保障服务
品质保障
1、员工制:放心
自有育儿嫂,保证服务质量,让客户放心
2、高保险:安心
为用户提供100万人身+物品保障的服务机构
3、流程化:省心
制定严格的服务流程,让用户省心
4、严筛选:舒心
五段式标准化系统化筛选,满足养育不同月龄宝宝的家庭需求
e家政五大承诺
专业高效,流程标准
用专业的能力和严格的标准提升服务效率使客户享受到优质、规范的服务。一站式的服务流程,一对一的服务标准化,让客户满意、放心!
1、替-阿姨爽约
阿姨因特殊原因不能在规定时间内进行服务,e家政将征得客户同意后为客户替换其它阿姨进行服务或退款。
2、免-打扫不干净
阿姨未达到标准,免费进行第二次保洁服务。
3、赔-损坏东西
阿姨服务过程中,造成客户物品损坏或财产损失,e家政将及时联系保险公司做好理赔工作。
4、换-服务不满意
客户在阿姨保洁过程之中对服务不满意,可提出更换阿姨。
5、补-补偿服务时间
阿姨故意推延服务时间、磨洋工,导致未在规定服务时间内完成服务,经核实后为客户补偿相应服务时间。
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