典型案例二｜ 每步科技：以“新赛事”，促“新消费”

编者按 近日，国家发展改革委就业收入分配和消费司组织编写的《新型消费发展典型案例》由中国市场出版社出版发行。案例选编旨在深入贯彻落实《国务院办公厅关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》和国家发展改革委等28部门印发的《加快培育新型消费实施方案》，深刻总结各地引领新型消费发展的特色亮点，形成一批可复制可推广的有效模式，为全国新型消费发展提供示范经验。经国家体育总局体育经济司协调，《新型消费发展典型案例》中涉及的三个体育类典型案例授权华奥星空网公众号首发，以飨读者。 今天推出第二篇——典型案例二| 每步科技：以“新赛事”，促“新消费”。 一 基本情况 每步科技成立于2015年，专长于人工智能、云技术等前沿技术在体育场景中的应用，自主研发的MCloud云平台（见图1），通过一云多端的模式建立体育赛事产业服务构架。相关数字化赛事服务产品与解决方案被广泛应用于自主IP赛事及各类运营服务赛事中，在产业带动、经济促进与消费助推方面取得良好成效。每步科技顺应数字时代发展趋势，致力于打造科技创新驱动的中国顶级体育产业服务平台，以行动促进体育赛事新经济，以创新赛事组织模式带动体育新消费，努力把“科技+体育”的最佳实践落到实处。每步科技先后获评国家体育产业示范单位、全国群众体育先进单位、上海市体育产业示范单位、上海市高新技术认证企业、上海市专精特新企业等荣誉称号。 图1 MCloud云体育资源服务模式图 二 主要做法 每步科技基于MCloud云平台，构建组织管理、安全管理、体验服务、配送服务等模块，通过人工智能、互联网、大数据分析等技术，统筹推进智能体育赛事新经济发展，形成数字一体化建设、技术创新应用和消费场景创新的高地。 （一）创新赛事数字化运营方式，打造体商融合新空间。 新冠肺炎疫情背景下，每步科技加大线上运动平台、全民健康智能产品、健康服务配送业务的研发，结合人工智能视觉识别技术，衍生了一系列线上运动会产品，构建多层次、系统化、智慧化的线上活动体系，实现在疫情常态化防控条件下，以线上运动会为载体开展健康服务配送，通过体育数字化应用构建消费新场景。同时，坚持“商业+体育”为理念，创造性地设计商圈定向赛，为市民提供精彩互动体验，有效为商圈聚人气、引流量，带动商圈消费。三年来，通过线上线下赛事联动的方式，平均每年运营赛事近千场，影响面覆盖社区、园区、学区精准人群上亿人次。 （二）精准提供体育消费配送服务，激活市民消费需求 每步科技科学合理挖掘各类赛事运营服务中的数据资源，为用户提供更加个性化的精准服务，有效撬动了用户消费需求。依托MCloud云平台全民健身服务体系，每步科技协同银行、保险、快消等行业品牌开展各类消费福利配送活动，实现了用户与消费资源的精准匹配，促进了体育消费升级。同时，每步科技利用MCloud云平台为中国体能协会、上海市总工会、上海市体育总会、上海市青少年体育协会等多家组织机构提供公益性体育配送服务，也为上海市体育局发放体育消费券提供从发券、领券、销核使用到数据统计的全流程监管服务。 （三）优化资源配置产业链，促进赛事行业共同成长 将MCloud云平台作为基于数据智能开展各项体育数字化服务的中枢，为不同应用场景赋能，通过盘活数字资产，造福产业链节点的各类体育服务企业。每步科技围绕数字化数据采集技术与数据分析技术，采用“PaaS+SaaS”的服务模式和模块化产品输出方式，使服务效率大幅提升；通过信息化流程再造，实现赛事的全流程管理，为多元化的赛事行业组织机构实现降本增效；基于赛事人群的线下流量线上化及大数据分析，促进活动消费；通过整合赛事产业链资源，以信息化系统实现高效协同，优化赛事资源配置效率，实现科学消费、合理消费，受到政府机构、协会、企业等多种类型客户的充分肯定。 三 典型经验 每步科技企业致力于促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统体育赛事产业转型升级，积极在体育领域探索新业态新模式，将体育消费资源精准配送至目标群体，有效促进体育消费。 （一）加强科技创新，解决体育赛事行业痛点 体育赛事产业存在业态原始、经营粗放、信息封闭、规模化程度低等明显痛点，需要通过数字化手段进行产业的整合与升级。每步科技以“体育+科技”的精准定位，打造技术驱动型的体育赛事产业服务平台，消除赛事“信息孤岛”，实现管理与资源协同，优化产业流程，降低赛事成本，助力体育赛事产业高质量发展。 （二）坚持融合发展，提升体育赛事综合效益 体育赛事具有很强的正外部性，具有经济和社会效益双重价值。传统办赛模式存在一些局限：就赛事办赛事，赞助招商形式单一，上下游产业链开发不够，参赛、观赛人群的活力激发不足。每步科技从体育赛事整个系统角度出发，以“体旅融合”“体商融合”等为理念，通过“互联网+”等数字化手段，开展多元化体育赛事活动，并依托赛事对消费促进机制进行大胆创新，实现了多方共赢。 （三）依托政府政策，加快数字体育发展步伐 上海市政府和相关部门出台了一系列专项政策，促进城市数字化转型和体育赛事发展，为每步科技在该领域的发展提供了政策指引和资金支持。每步科技先后获得上海市发展改革委“上海市服务业发展引导资金”、上海市经信委“上海市促进文化创意产业发展财政扶持资金”、上海市科委“科技型中小企业技术创新资金项目”、徐汇区科委“上海张江国家自主创新示范区专项发展资金”、浦东新区科经委“浦东新区科技发展基金重点科技创业企业专项资金”等专项的支持。 四 取得成效 每步科技通过高效运作MCloud 云平台，打造了一批高水平群众性赛事，取得了经济效益与社会效益的双重成效。在经济效益方面，赛事的品牌价值突显，人群效应显著，通过赛事招商以及参赛人员产生的衍生消费，直接拉动经济增长。社会效益方面，通过赛事倡导全民健身与全民健康理念，为不同区域、不同人群参与高质量赛事活动提供便利，扩大了当地影响。 （一）高校百英里接力赛，以头部IP拉动赛事新经济 企业每步科技创办的“高校百英里接力赛”（以下简称“高百”）是中国高校接力长跑竞技类优秀原创赛事IP，覆盖全国942所高校（见图2）。在上海市体育局发布的《2020年上海市体育赛事影响力评估报告》中，该赛事跻身当年上海市最具影响力十大体育赛事榜单，也是第一批认定的“上海赛事”品牌。 图22020高校百英里接力赛总决赛鸣枪起跑画面 通过线上线下的联合声量，“高百”赛事IP吸引众多银行、保险等行业头部赞助商的积极加盟，每年赛事赞助规模达数千万元。依托“高百”赛事，联合麦当劳开展非你莫“薯”消费促进活动，直接触达用户12余万人次，发放促销折扣券10万余张。“高百”赛事也为城市带来了显著的经济效益，以2020年度高校百英里接力赛全国总决赛为例，该赛事产生直接消费719.06万元，“吃住行游购娱”旅游六要素拉动效应962.53万元。 （二）爱在每步社区健康嘉年华，让消费“烟火气”更浓郁。 爱在每步上海社区健康嘉年华“五五购物节”徐汇专场，以“五五购物节”与“六六夜生活节”的背景开展，荣获建功“十四五”奋进新征程，“促进消费扩容提质”暨“五五购物节”主题立功示范成果。活动联合社区商业、大型商圈，通过设置“汇乐趣，一起Go”主题微发布、“喊话我态度”、“线上定向赛”等延展线上活动，突破传统单一活动形式，为广大群众带来更多线上运动的可能性。活动同时以线下快闪体验店的形式充分展示潮流、时尚、健康的消费品牌，吸引斯伯丁、阿迪达斯、李宁等18家品牌企业共同参与，引导体育消费提升能级。 （三）MOVE线上运动会，打造健身活动消费新场景 为满足疫情防控期间群众健身需求，充分利用互联网、人工智能等新技术，打造了“MOVE线上运动会”，使全民健身活动更亲民、更便利、更普及。2020年，每步科技参与承办上海市第三届市民运动会线上运动会820场，活动期间联动特步、博士伦、麦当劳等知名品牌商开展基于运动数据的福利激励与消费配送，直接吸引参与者达768万人次；面向企业员工，开展上海市总工会线上运动会，吸引1453家企业的363万名员工积极参与。 新闻来源：体育经济司 独家授权发布，未经许可，不得以任何方式复制或抄袭部分或全部内容。 版权所有，侵权必究。 编整：郭佳悦 编审：陈国平 联系邮箱：sport@sports.cn 中国奥委会|华奥星空|全国体育标准化技术委员会 责任编辑：