求助 朋友的妈妈去中行存定期的钱未经同意被客户经理拿去买理财产品（更新钱已经退回来了）

我朋友也是银行的基层员工，其实基层员工都非常怂的，只要客户去投诉，不管自己有理没理都要受罚。一个投诉下来，如果确实了，这个分行的行长绩效都可能会受到影响。我朋友那里之前遇到过一个他亲身经历，那个营业网点智能柜台机器旁边有个大堂经理离开了十几分钟，有个顾客问了好多遍怎么使用机器没人理，一气之下投诉了，也发了微博。然后这个营业部上百人，扣减一个月工资，然后领导还要在全行大会写检查。确实银行现在出的一些事确实风评很不好，但其实大部分人，尤其是基层小员工还是规规矩矩如履薄冰的，一般很少有人为了个业绩，用之后职业生涯去冒险。现在监管监察那么多，一旦落实他这个行为，职业生涯就毁了。所以你说这个人要是如此恶劣，你就投诉监管，绝对妥妥完蛋